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世界旅游組織今年6月發布報告稱，國際旅游業在2018年前4個月保持強勁增長。相比去年同期，國際游客數量增長6%，超過該組織此前預期。其中，作為全球最大旅游市場的歐洲表現強勁，旅游收入占到了全球旅游市場總收入的38%。 在傳統旅游大國法國和西班牙，今夏的熱浪依舊擋不住游客的熱情，在巴黎、巴塞羅那、馬德里等熱門城市的景點外，排隊等待參觀的游客絡繹不絕。當前旅游業回暖，法國、西班牙兩國紛紛出“妙招”，力圖進一步吸引各國游客，促進行業可持續發展。 國際游客數量大幅增長，旅游業回暖 在著名景點杜伊勒里花園，記者感受到了巴黎旅游業的“熱度”。在花園西側露臺，游客在樹蔭下納涼歇腳、眺望遠景。從這里向下看去，協和廣場就在眼前，旅游大巴、觀光巴士等穿梭不停。露臺邊的橘園美術館門口排起了長隊，游客們翹首企盼著欣賞印象派大師莫奈的大作——巨幅睡蓮圖。而在毗鄰的塞納河上，游船緩緩而行，游客遍賞兩岸風光。 作為法國乃至全世界最受歡迎的旅游城市，巴黎每年接待游客3000萬人，近年來一直高居世界旅游目的地榜首。旅游業是法國經濟的重要一環。根據法國外交部的數據，法國每年的旅游收入超過380億歐元，占國內生產總值的7.3%，其中13的收入來自外國游客的消費。 然而，由于法國約80%的游客來自歐美地區，2008年國際金融危機爆發后，法國旅游業步入緩慢增長期。2015年和2016年，法國巴黎和尼斯先后發生重大恐怖襲擊，給旅游業又澆了一盆冷水。2016年，前往法國的歐洲游客比2013年減少了約500萬人。 世界旅游組織年初發布的報告顯示，全球范圍內，2017年是近年來國際游客數量增長最為強勁的一年。其中，歐洲國際游客數量達6.71億人，相比2016年增長了8%，高于全球平均增幅。 旅游業好轉帶動了法國酒店業、餐飲業、旅行社等相關行業，不少企業迎來了發展期。2017年，法國雅高酒店集團股票大漲，完成了多家高級酒店并購；法國定制旅游企業“環游世界”營業額增加了12.5%，盈利增加了38.5%。預計今年將繼續盈利，外國游客收入占比將提高到20%，比去年高出13%。 坐擁地中海沿岸漫長“黃金海岸線”的西班牙，一直以其陽光和沙灘、豐富的世界文化與自然遺產資源吸引著世界各地的游客。旅游業也一直是西班牙經濟的支柱產業，占國內生產總值的比重超過10%。 西班牙的國際游客主要來自歐洲國家，其中，英國是其最大國際游客來源國，占到了西班牙國際游客總數的近14，而僅英國、法國和德國3國的游客數量就占到了西班牙國際游客總數的50%左右。2017年，到訪西班牙的國際游客數量達8200萬人，西班牙也超過美國，成為全球吸引國際游客數量第二多的國家，僅次于法國。 多種措施保障旅游業可持續發展 法國外交部近日表示，實時數據顯示，截至目前，法國已接待了近5300萬游客，業界預測下半年形勢會更加喜人。“2017年，法國創下了游客人數新紀錄，今年將繼續創下新紀錄。”法國外貿事務國務秘書讓—巴蒂斯特·勒穆瓦納表示。 西班牙政府也樂觀預測，今年夏天西班牙旅游市場將創造新的紀錄，預計第三季度將有超過3000萬國際游客訪問西班牙，相比去年同期增長2%。 游客數量的激增對西班牙的旅游承載力造成很大的壓力。目前，西班牙政府和相關行業正不斷加大對旅游基礎設施的投資力度，積極推動旅游線路和客源的多樣化，以穩固旅游市場的增長。以酒店業為例，房地產咨詢公司高力國際的一份報告顯示，為擴大接待能力，西班牙酒店業過去3年間累計投資31.37億歐元，新建或改造742處酒店設施，占西班牙酒店總數的17%。 除了歐洲游客，西班牙也在努力吸引亞洲、美洲等其他地區的游客，推出簽證便利化舉措，開設更多直航航班，通過優化退稅流程，提供更多語言服務等，提升游客體驗。 法國政府也抓住契機改善旅游業整體水平。預計未來5年，法政府將投入5億歐元用于發展旅游業。為達到“在2020年前游客人數突破1億、旅游創收500億歐元”的目標，法國從改善接待服務和安全、調整旅游業結構、加大國家投入、加強行業培訓、加快旅游業數字化等領域入手，增強對游客的吸引力。法國政府采取的首批措施包括為10個國家和地區提供48小時出簽的優待、縮短機場出關時長、修繕巴黎大區的機場高速公路、減少游客退稅等待時間、在全球推出美味法國活動等，目前已初見成效。 法國還于去年底推出了全新的旅游推廣平臺，以“玩什麼”和“去哪兒”為索引，為游客介紹簽證辦理、交通、住宿、飲食等基本旅游資訊，并提供漢語、俄語、韓語等14種外語服務。此外，法國對旅游業進行了細分管理，成立了葡萄酒游、工藝游、夜景游、生態游和避暑游等職能部門，以適應日益增長的個性化和多元化旅游需求。（本報巴黎、馬德里電）
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