文章来源：由「百度新聞」平台非商業用途取用"http://baijiahao.baidu.com/s?id=1645898568904008837&wfr=spider&for=pc"

睿宸智輝發布時間：10-0717:02副總編輯健康行業是中國乃至世界一個不可忽略的話題，因此促使了很多的健康產品的誕生，同時也帶動了很多從事健康企業的興衰，也造就了一個人，一支團隊，一個企業。從事保健品的企業老板都想把行業做好，但隨著產品日益出新，營銷模式居于現在體驗，會議，傳統，旅游等，那么在市場激烈的競爭中，如何使企業做到行業的佼佼者，是給企業老總們的一個新的課題。隨著健康產業的發展，一個新有名詞的誕生“健康管理”，隨之成為了各個企業發展的終極目標！保健品營銷如何實現終極目標——健康管理一、企業是做市場還是做客戶？近幾年，我在不同的醫藥公司，醫療器械公司，保健品公司做產品銷售、市場開發、管理策劃等工作，接觸了不少的老總，給我最大的感觸是很多的員工與老板分不清楚我們是做市場還是做客戶？很多人都認為市場是客戶的主要來源，這個觀點沒有問題，但是我們工作時起初是做市場，過一段時間，完全做起了客戶，造成了銷售業績停止不前。主要原因：第一概念的誤區：來源于“開發一個新客戶的難度是維護一個老客戶的10倍”很多企業在培訓與面試員工時，培養員工的親和能力，主要通過與顧客親和力達到感情的溝通，同時建立彼此的信任程度，完成最終的銷售以及為售后做好鋪墊。但是在員工實現銷售后，心態發生了改變，因為與老顧客建立了感情后，信任感與親情感倍增，會使老客戶購買過程變得容易，久而久之磨滅了員工開發新客戶的行動力。第二人員的問題：來源于“公司不能讓員工跑起來，促使員工滿足感增強”企業引進新產品后，為了在最短的時間內收回成本，擴大利潤，倡導老客戶轉借新客戶，使之銷售人員利用感情的橋梁把產品極力推薦給老客戶，同時希望老客戶為自己帶來新的客戶，提升自己的銷售業績。反思：老客戶的介紹能力與重復購買有多大，直接影響員工的銷售業績有多大，在實現當月的業績同時，員工的自我滿足感增強，開發新客戶的惰性增強，重復推薦老客戶心態增強，企業無法讓員工跑起擴大客戶資源的厚度。第三銷售短視：來源于“銷售業績不代表產品市場份額”企業為了短時間收回成本，員工為了實現個人的銷售業績，重復利用老顧客名單，雖然成本，利潤，個人業績可以實現，但請企業反思，我們的產品的市場份額與眼前的成本、利潤、個人業績能否成為正比？隨著產品線的不斷豐富，長時間發展企業與員工分不清楚我們是做市場還是做客戶，其最終結果不僅僅是銷售業績停止不前，更會使老客戶苦笑難言。二、打造企業文化企業有大有小，都在說，三流企業做方法，二流企業做品牌，一流企業做文化。其實企業的或大或小都要有一個靈魂思想——那就是企業文化，做醫藥保健品的企業更要做好企業文化，企業文化雖然說起來簡單，聽起來很空，但做起來很難，但是我們必須要打造企業文化。因為一個好的企業文化，就是企業與員工成長的靈魂。有很多公司沒有企業文化，你就不能創造企業的影響力；沒有企業文化，領導對員工也創造不出影響力；沒有企業文化，員工對客戶也不能創造出影響力；沒有企業文化，客戶也就不能感受到企業的影響力，總而言之，企業文化的打造，是創建企業的影響力，傳播員工體現影響力，展現產品影響力，讓客戶感受企業影響力，形成企業發展的核心動力。三、團隊建設應注重員工發展機制團隊的建設是醫藥保健品行業的必要武器，很多醫藥保健品公司，把培訓員工產品知識，銷售技巧作為團隊建設的重中之重，但經過很短時間的培訓與上崗實習后，很多員工逐步退出，其原因主要有：1>新員工剛從校園走出，對社會缺少經驗，對未來擁有很多的憧憬，心態比較浮躁。 2>新員工沒有憂患意識，擇業壓力小，生活壓力小，社會壓力小 3>新員工對職業缺少認識，銷售任務重，心理承受能力低下 4>新員工對行業缺少認識，使之員工內心渺茫以上三點原因促使了很多企業擴招人員時，出現了曇花一現的景象，造成了企業人力、財力、物力上不必要的損失。由此而來，醫藥保健品行業擴大團隊是必經之路，在這條路上，不僅僅需要培訓產品知識，銷售技巧的培訓，更需要對職業定位，行業定位，人生定位的培訓，讓員工找到從校園進入社會后發展的基點，建立發展平臺，實現員工價值最大化的發展機制才是建設團隊的重中之重。四、創新營銷模式，整合產品線產品是企業發展擴大的源泉，很多企業引進了多種產品，為了擴大搶占市場的份額。一個產品，決定了相應的營銷模式，但產品的豐富，也給企業帶來了問題，就是創新營銷模式，整合產品線？選擇營銷模式取決于產品，任何營銷模式無非就是給客戶與產品，客戶與員工，客戶與企業搭建的接觸性平臺。如何使之有效的搭建與利用好這個平臺將影響整個市場，企業，團隊及個人生存及發展。反思：目前的營銷模式，傳統、體驗、會議、專賣店等模式相結合，可使我們的營銷模式與產品的多元化發展，

關鍵字標籤：賀寶芙 C羅