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婚慶行業市場龐大，作為其上游的婚紗攝影領域也擁有很大的想象空間。據國家數據統計信息顯示，國內每年平均有1115萬對新人結婚。這些利好數字吸引了很多互聯網公司投入這一領域，巨大的紅海讓行業競爭越演越烈。一邊是同業競爭激烈，一邊是主流獲客成本大幅提升。當前，婚紗攝影企業的獲客，主要通過百度競價、360競價、搜狗競價等傳統搜索渠道。不過僧多粥少，競價廣告費越來越貴。就在不少婚紗攝影機構還在為獲客發愁時，大連一家婚紗攝影機構大膽創新，打造了微信公眾號+米多客客服軟件的市場營銷新模式，成功搶占了自己的一席之地。他們是怎么做的呢？一、把握每一個關注的粉絲現有微信公眾號不支持來客提醒、消息實時提醒、即時溝通等實用性強的營銷功能，粉絲無法高效地與企業進行互動。該婚紗影樓的負責人說道。而現在將公眾號接入米多客后，新粉絲關注公眾號，米多客會自動推送消息提醒給咨詢顧問。無需添加微信，就可以在米多客客戶端上和粉絲暢快溝通，把握住每一個辛苦引流進來的客資。二、全方位展現自身優勢公眾號綁定米多客客服軟件后，可以快速響應粉絲咨詢，以往咨詢顧問在給客戶介紹產品時，首先要在電腦上找到大量的文件夾，如套系樣片、禮服、場景等，員工需要一個個打開講解，如果電腦上的文件夾不慎丟失就無法接單，效率非常低。現在我們利用米多客的快捷回復功能，預先將粉絲的常見問題答案添加到知識庫中，客戶來咨詢時就可以一鍵發送婚紗樣片、圖文消息、flash視頻案例等。同時米多客幫助我們突破了現有微信公眾號溝通形式的單一性，讓我們得以在最短時間內向粉絲展示優質的產品和服務，提升粉絲的信任度。三、粉絲畫像精準營銷在粉絲關注我們微信公眾號時，米多客公眾號客服軟件將自動獲取客戶的頭像、微信昵稱、性別、渠道來源，完成第一輪的畫像，讓咨詢顧問能合理使用話術，給粉絲帶來良好體驗。該婚紗攝影負責人說道。通過不斷交流，咨詢顧問可以在米多客中對粉絲標記意向、喜好風格、消費能力等多維度標簽，讓粉絲的真實需求看得見。提升變現的可能性。消費群體行為屬性在變，符合婚紗攝影行業的重點渠道也隨之在演變，微信公眾號+米多客客服軟件的新模式讓婚紗攝影機構可以在互聯網紅海中搶占自己的一席之地。

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